Términos y condiciones

ENVÍO

La facturación se hace en el momento de la compra y se envía dentro de las próximas 48 horas.

Se entregan de 5 a 12 días hábiles después de la compra a la entrada del domicilio. La mensajería es independiente a nuestra empresa. Se envía por Red Pack.

Se enviará al correo registrado una vez realizada la compra el número de guía.

Existen varias posibilidades por las que se puede demorar una entrega, como condiciones climáticas, días festivos o situaciones ajenas al control de la compañía de paquetería. 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

No hay devoluciones de compra o reembolsos. 

POLITICA DE CAMBIOS

Los cambios físicos son únicamente por productos del mismo precio y validando previamente si hay en existencia el nuevo modelo.

Los cambios se realizan por algún defecto. Se recibe primero la prenda y posteriormente se valida el cambio.

Es necesario que  la prenda no haya sido usada y contenga las etiquetas originales. Las prendas tienen que estar en perfecto estado.

Una vez aprobada la devolución, recibirás la notificación de cambio para que pueda elegir el modelo.

La paquetería para el regreso a almacén corre por cuenta del cliente.  A la dirección Valladolid 72 Col. Roma Norte CP 06700 CDMX Del. Cuauhtémoc

Si se aprueba el cambio, la paquetería no tendría costo de envío.

Los cambios físicos se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra.